Гарантийное обслуживание

Булюра

Гарантийное обслуживание

#1

Сообщение Булюра »

Здравствуйте! Помогите разобраться с проблеммой! Авто на гарантии, при езде на маленькой скорости по неровностям, слышен дребезжащий стук впереди с правой стороны. Обратился в гарантийную мастерскую, осмотр автомобиля ничего не дал, неисправностей не обнаружили, но механик сервиса обьяснил мне причину. Рулевая рейка слева подпружинена, а справа она крепится в пластиковой втулке. Втулка со временем изнашивается и появляется дребезжащий звук, а на мой вопрос, чем это черевато, он ответил, что беспокоиться не о чем, это все в порядке вещей, к необратимым процессам это не ведёт, а гарантия на такие неполадки не распространяется в виду отсутствия видимых неисправностей (подтёки), т.е. по гарантии меняется только потёкшая рейка, на остальные претензии ФОРД не реагирует, мотивируя это тем, что нужно ездить по хорошим дорогам!
P.S. 1)Кто нибудь сталкивался с такой проблеммой?
2)К чему в действительности может привести такая неисправность? (может нужно бить тревогу и срочно ремонтировать)
3)Действительно ли слова механика по поводу гарантии правда, или нужно добиваться правды?

За раннее спасибо и извините, если тема повторяется!
mishgan650
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 20 янв 2009, 13:35
Откуда: Москва

#2

Сообщение mishgan650 »

FF2 1,8 МКП 10000км (Независимость ул.П.Корчагина). Такая же проблема. На ТО сказали, что этот случай под гарантию не подходит и вообще лучше туда не лезть, а то появятся какие-нибудь другие звуки.
Закрыто